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En attendant que nous puissions vous fournir une procédure automatisée de l’enregistrement des stupéfiants, voici la procédure d’encodage manuel :

Rendez vous sur le site : www.narcoreg.be

Suivez les instructions de la vidéo :

La procédure est longue mais pas complexe. Suivez rigoureusement chaque étape et tout ira bien.

A) Enregistrer l’institution (pharmacie) dans CSAM

1. Rendez-vous sur www.ehealth.fgov.be, cliquez sur “comment accéder” ou cliquez directement ici
2. Suivez les instructions de la vidéo :
   

   Important!

   1 ATTENTION, SEUL LE TITULAIRE DOIT SE CONNECTER VIA ITSME ou BeID ! En aucun cas vous ne devez connecter un non titulaire !
   2 Suivez RIGOUREUSEMENT ces tutoriels. S’il vous est demandé de compléter votre numéro d’entreprise au lieu du numéro inami de la pharmacie : STOP, vous faites fausse route 😉

B) Enregistrer les pharmaciens adjoints ou remplaçants

1. Repartez de la page : https://ehealth.fgov.be/fr/page/comment-acceder-aux-applications-
2. Suivez les instructions de la vidéo :

Merci à Stéphane Graf pour son aide

UPDATE : remboursement ou non, le ticket est obligatoire en pharmacie

Des infos sont passées dans les médias concernant la possibilité de ne plus sortir de tickets de caisse. Attention, ceci n’est valable que dans les commerces où il n’y a pas d’autre obligation légale d’imprimer le ticket. Or, en pharmacie, il reste obligatoire.

Voici en détail la réponse obtenue par l’APB à ce sujet :

Les pharmacies ne sont pas concernées par la nouvelle réglementation wallonne prévoyant la fin de
l’impression systématique du ticket de caisse. Que vous exerciez en Wallonie, à Bruxelles ou en Flandre,
vous devez toujours fournir à vos patients un ticket papier reprenant les produits et prestations, qu’ils
soient remboursables ou non. 

*** 

Le récent décret wallon prévoyant la fin de l’impression systématique du ticket de caisse s’applique-t-il
également à la pharmacie ouverte au public? Non, car le pharmacien est avant tout tenu de respecter la
loi fédérale AMI du 14 juillet 1994 relative à l’assurance obligatoire soins de santé. Il ne peut pas être
considéré comme un commerçant à part entière puisque, lors de chaque délivrance de produit, le
pharmacien a l’obligation de fournir des conseils de soins de santé. 
Que vous exerciez en Wallonie, à Bruxelles ou en Flandre, vous devez donc toujours fournir au patient
un document justificatif imprimé qui reprend les produits et/ou les prestations remboursables et non
remboursables séparément. 
Ce document doit aussi, pour les prestations remboursables, reprendre clairement la part personnelle
du patient et l’intervention de l’assurance, car le ticket de caisse a aussi pour objectif de sensibiliser et
de responsabiliser le patient face aux coûts des soins de santé. 
Un ticket par mail? 
Vous ne pouvez pas non plus envoyer de ticket de caisse par mail. Cette option n’offre pas une sécurité
suffisante et ne peut donc pas être utilisée dès lors qu’il est question de données de santé.  
 
Retrouvez l’avis juridique complet ici.

En bref :

° Oui nous avons l’intention de développer un outil automatisé pour vous faciliter la tâche.

° Non, nous ne serons pas prêt pour le 1er septembre

° Dès le 1er septembre, le pharmacien titulaire devra se connecter sur http://www.narcoreg.be/ pour remplir manuellement les bons de stupéfiants électroniques

En détail

L’administration a fourni aux maison de soft un mode d’emploi incomplet pour pouvoir réaliser une procédure automatisée. Ce 11 aout après-midi, nous venons de recevoir une version corrigée de ce “cookbook” et allons l’étudier. Le but final est bien entendu qu’ipharma puisse vous faciliter la vie autant que possible pour remplir ces bons de stupéfiants. Néanmoins, la date du 1er septembre est beaucoup trop proche en cette période de vacances pour vous promettre une version utilisable à temps. Il conviendra donc de passer dans un premier temps par le site mis à disposition par les autorités.
Notez que les pharmaciens titulaires sont automatiquement autorisés (une fois authentifié via itsme ou autre) à remplir les bons de stupéfiants sur le site; ils sont reconnus comme “GAP” (gestionnaire d’accès principal).
Pour les remplaçants, c’est une autre histoire. Le titulaire doit suivre une procédure pour autoriser un autre pharmacien à remplir les bons pour sa pharmacie (le nommer “GA, gestionnaire d’accès) .
La procédure pour faire cela n’est pas simple. Cliquez ici pour avoir la procédure pas à pas .

Version pour pharmacie n’utilisant pas de robot ni la notion de stock réserve

Pour télécharger iVentaire depuis votre appareil mobile, cliquez ici

Les formulaire destinés aux bénéficiaires de la mutualité luxembourgeoise a été adapté à deux niveaux.

1. On regroupe désormais, lorsque c’est possible (patient et prescripteur identique), les CBL d’une même vente sur un même formulaire.
2. Les produits remboursés en A, B, Cx étant directement envoyés par la mutuelle belge du bénéficiaire à la mutelle luxembourgeoise, il nous a été demandé de ne plus sortir de CBL pour ces produits sur les CBL s’imprimant automatiquement.
   

   Important!

   Toutefois, dans l’éventualité d’un patient ne bénéficiant que de la mutelle luxembourgeoise (rare en Belgique), il vous est toujours possible de demander l’impression du cbl pour tous les produits. Soit en allant dans la signalétique du patient, onglet assurance et en activant “CBL automatique”.
   Soit, à la volée en délivrance, en demandant un CBL. (bouton “page 2”)

Vous ne voyez pas d’e-form “Medication Revue” ? Vous avez sans doute laissé le contrat adhoc désactivé. Voici ce qu’il faut faire :

Notez qu’actuellement, vous pouvez déjà encoder des e-form “revue de médication” et tarifier les honoraires adhoc. Une mise-à-jour prochaine vous signalera les patients éligibles pour la revue de médication.

Télécharger le protocole sur la revue de médication ici (source : APB)