Vous pouvez provoquer le mécanisme de régularisation d’un manque ordonnance manuellement.
Pour cela, ouvrez la parenthèse et encodez ou scannez le produit désiré :
La boîte de dialogue “sur le tas” apparaît alors. Par défaut, la valeur de “Somme déjà payée” est celle du prix public. Si le patient a payé le prix plein, laissez cette valeur. Sinon, entrez la valeur payée.
iPharma régularise alors le produit comme s’il avait été mis en manque ordonnance précédemment.
Depuis le 1er avril, les prix publics des magistrales remboursées ont radicalement changés.
Ceux-ci sont maintenant nettement moins dépendant du nombre de module. C’est le temps moyen pris pour réaliser un type de magistrale qui a été pris en compte.
Voici un tableau reprenant les honoraires pour les différentes formes galéniques remboursées:
Vous aurez noté que les suppositoires et crèmes dermiques sont bien plus rémunérateurs qu’avant.
Voici ce qui en résulte dans ipharma pour des gélules de 1250 mg de Calcium de respectivement 20, 40 et 60 unités:
La différence de prix public est bien moindre qu’avant entre 20, 40 et 60 gélules. Seul le prix des matières augmente avec la quantité.
Notice
* Notez bien que vous êtes gagant pour les préparations de 20 et 40 gélules, mais perdant pour celles de 60 gélulesImportant!
Veuillez noter que si vous n’avez pas su passer la mise-à-jour le 1er avril, les ordonnances déjà encodées ne se corrigerons malheureusement pas d’elles-même. Cela dit, il suffira d’aller dans le détail de l’ordonnance et d’appuyer sur le bouton “accepter” pour que le prix public soit actualisé.Pour gagner du temps, nous vous conseillons de sélectionner les ordonnances du début du mois, d’appuyer sur le bouton “Magistale” et de cocher la case “remboursée” pour n’afficher que les ordonnances remboursées comportant des magistrales. Ensuite parcourez les ordonnances et rentrez dans le détail de celles qui contiennent une magistrale remboursée. Le prix public se met à jour de lui-même. Appuyez sur “accepter” pour enregistrer la modification.
Il peut arriver qu’un patient vous demande de lui avancer une spécialité alors qu’il a encore un bon (FDD) valable pour ce même produit. Si lui ne le sais plus, et que vous ne pensez pas expressément à regarder, vous pourriez devoir lui avancer le médicament inutilement… dommage!
iPharma peut vous signaler la présence d’un FDD pour le produit que vous venez de scanner en délivrance.
Voici la boîte de dialogue qui apparaît alors en délivrance :
Pour activer ce comportement, vous devez aller en “Administration“, “Configuration“, “Délivrance“, “Dialogue“, “Option2” et cocher la case “Signaler un FDD pour ce produit“
La plupart des cartes d’identités électroniques sont pourvues d’un code-barres (au verso).
Les cartes ISI+ possèdent également ce code-barres.
Vous pouvez scanner ce code dans le champ “patient” de la délivrance.
Si le patient est déjà encodé dans votre base de données, il se charge tout simplement.
Si le patient n’est pas encore connu de votre base de données, ce message apparaît :
Appuyez sur “OK”, le patient sera créé avec son nom, prénom, niss et certificat mycarenet d’assurabilité. Bien entendu, vous devez être connecté à MyCareNet pour que cela fonctionne.
Important!
Si vous ne disposez pas de code-barre, vous pouvez créer le patient en encodant son niss manuellement. La procédure est disponible ici.
Pour obtenir les assurabilités de vos patients, iPharma peut, depuis mi-décembre 2011, se connecter au réseau MyCarenet.
Pour cela, iPharma a besoin que le programme nommé “iCarenet.jar” tourne en permanence. Pour le lancer, double-cliquez sur l’icône iCarenet que l’un des employés d’iPharma vous a installé. Ce raccourci se trouve juste à droite du bouton “démarrer” sur windows xp ou dans la partie supérieure du menu démarrer sur windows 7. Il peut également se trouver une icône sur le bureau de windows. Sur les macs, vous trouverez un raccourci sur votre bureau.
Pour fonctionner, iCarenet a besoin d’identifier le pharmacien.
Notez que lors de la première lecture d’une carte d’identité on vous demandera d’autoriser l’accès au lecteur de carte. Choisissez évidemment “autoriser” sous peine de ne pas pouvoir faire fonctionner le système.
Important!
A retenir :En cas d’absence de carte d’identité, vous pouvez utiliser la méthode d’identification alternative par certificat et mot de passe. Dans ce cas, démarrez iCareNet et allez dans l’onglet “Prestataire”. Choisissez le NISS du pharmacien présent dans la liste et indiquez le mot de passe : azertyuiop123
Vidéo de l’ancienne procédure : http://www.ipharmacie.be/aide/mycarenet/mycarenet.html
Depuis la 672, il est possible d’appeler ou de créer un patient par son numéro NISS.
Pour cela, vous pouvez taper le numéro NISS dans le champ “patient” en Délivrance et appuyer sur “Enter”. Cela dit, vous pouvez aussi lire le Code-barre situé au verso de la carte d’identité de votre patient.
Si le patient existe déjà, il apparaît tout simplement.
Si le patient n’existe pas encore dans votre base de données, un message d’avertissement vous sera affiché.
Appuyez sur “ok”, ipharma interroge alors Mycarenet pour obtenir le nom, prénom et l’assurabilité du patient.
Notez que vous pouvez aussi scanner la carte d’identité ou isi+ du patient plutôt que d’encoder manuellement le niss. La procédure est disponible ici.
Il est possible qu’ipharma vous alerte automatiquement de l’absence d’un produit chez votre grossiste. Le protocole utilisé est le stockresponse.
Son principe est simple : dès que vous tentez de vendre un produit que vous n’avez pas de stock, ipharma demande à votre grossiste s’il détient ce produit.
Par défaut, ipharma vous avertira si le grossiste ne détient pas le produit ou s’il arrivera plus tard par une autre succursale. Ceci vous permet de donner l’information à votre patient avant même la cloture du ticket. Ceci vous permettra donc de faire revenir votre patient pour rien!
Pour allez activer cela, téléphonez à la hotline pharmaceutique ( 0476 456 456 ) ou envoyez un e-mail : “hotline.pharma @ ipharma.lu” (sans les espaces)
Vous pouvez empêcher le stock response pour certains produits. Découvrez comment faire ici.
Lorsque le système d’identification par badge est activé, avant de pouvoir utiliser iPharma, vous devez activer un badge pour la journée.
Cliquez sur “Sécurité et Identification”
Ensuite, cliquez sur “Activer un badge”
Une fois votre badge scanné, vous devriez avoir le numéro du badge sur fond vert comme illustré ci-dessous :
Une fois votre badge activé, il vous permettra de vous loguer afin de pouvoir réaliser les actions nécessitant un droit d’utilisateur.
On distingue 3 endroits pour vous loguer :
Pour vous déloguer, vous pouvez cliquer sur le bouton “accès général”; votre login disparaît.
N’oubliez pas de désactiver votre badge à la fin de la journée. Cliquez sur “Sécurité et Identification” et sur “Désactiver son badge“. Scannez votre badge puis cliquez sur “Désactiver”
Important!
2 Nouvelles précisons :
1. Lorsque le pharmacien fait installer et livrer l’oxygène par un fournisseur, le pharmacien peut réclamer au patient la différence entre le montant facturé par le fournisseur non-pharmacien et le remboursement de l’assurance accordé par l’organisme assureur. Ce supplément ne peut pas dépasser 20% du forfait de l’accessoire. Pour l’installation et la reprise (CNK 4005-195) aucun supplément ne peut être compté au patient.
2. L’INIG ne va pas travailler avec des autorisations pour le remboursement de l’oxygénothérapie à court terme via l’officine. Un cachet « Fourniture à crédit autorisée » de l’INIG apposé sur l’ordonnance est nécessaire pour l’application du tiers payant. Dans le Tarif, les codes CNK de l’oxygène gazeux (TAR30 Z15 = ‘A, ‘B’, ‘C’, ‘D’, ‘E’ ou ‘O’) et les codes CNK pour les oxyconcentrateurs (TAR30 Z15 = ‘S’ ou ‘T’) ont reçu un code de condition de remboursement « N » (TAR30 Zone 8) pour les lignes attribuées à l’INIG. Puisque le lay-out du Tarif ne permet qu’une seule ligne pour l’INIG dans le fichier TAR30, veuillez tenir compte du fait que pour l’indication du patient palliatif un code « V » (mention écrite) est également d’application pour les bénéficiaires de l’INIG.
Il est surtout important de communiquer clairement avec le patient, le médecin et le fournisseur
iPharma vous permet d’imprimer un schéma de médication pour vos patients à partir de la Mise-à-Jour 629.
Le bouton “schéma de médication” se trouve en délivrance, juste en dessous de celui de la magistrale.
Le schéma reprend les spécialités présentent dans la délivrance. Vous pouvez également ajouté manuellement des lignes en cliquant dans une case “Médicament”. Il en va de même pour la case “Remarques”.
Le nom du médecin est repris automatiquement depuis la délivrance. Dans une prochaine version, le nom du pharmacien et le numéro de téléphone de la pharmacie apparaîtront automatiquement.
En outre, en appuyant sur “Historique de vente du patient“, vous accédez aux produits délivrés au patient ces quatre derniers mois. Cochez les cases des spécialités que vous voulez voir apparaître dans le schéma. Ensuite, appuyez sur “Charger”.
Pour indiquer les posologies, cliquez sur une case pour faire apparaître un petit menu affichant les différentes possibilités : 1/4, 1/2, 1, 2 et 3.
Une fois complété, vous pouvez l’imprimer sur votre imprimante A4 via le bouton “Imprimer” situé en bas à droite.
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