Utilisation MyCareNet – iCareNet

Pour obtenir les assurabilités de vos patients, iPharma peut, depuis mi-décembre 2011, se connecter au réseau MyCarenet.

Pour cela, iPharma a besoin que le programme nommé “iCarenet.jar” tourne en permanence. Pour le lancer, double-cliquez sur l’icône iCarenet que l’un des employés d’iPharma vous a installé. Ce raccourci se trouve juste à droite du bouton “démarrer” sur windows xp ou dans la partie supérieure du menu démarrer sur windows 7. Il peut également se trouver une icône sur le bureau de windows. Sur les macs, vous trouverez un raccourci sur votre bureau.

iCareNet
icône iCareNet

Pour fonctionner, iCarenet a besoin d’identifier le pharmacien.

  1. Insérez votre carte d’identité dans le lecteur de carte d’identité. Vous pouvez maintenant le faire si iCarenet est déjà lancé. Dans ce cas, cliquez sur le bouton “BEID“, patientez 5 secondes, le code pin vous est demandé. Si vous insérer votre carte avant de démarrer iCareNet, le code pin devrait vous être demandé après quelques secondes. Notez bien que seules les cartes d’identité des PHARMACIENS permettent de se connecter à MyCarenet.

Notez que lors de la première lecture d’une carte d’identité on vous demandera d’autoriser l’accès au lecteur de carte. Choisissez évidemment “autoriser” sous peine de ne pas pouvoir faire fonctionner le système.

Important!

A retenir :

  • Insérez votre carte d’identité avant de lancer iCarenet ou cliquez sur le bouton BEID si iCarenet est déjà lancé.
  • Si vous n’êtes pas pharmacien, cela ne fonctionnera pas
  • Si vous fermez la fenêtre “iCarenet”, vous n’avez plus accès à MyCarenet !

En cas d’absence de carte d’identité, vous pouvez utiliser la méthode d’identification alternative par certificat et mot de passe. Dans ce cas, démarrez  iCareNet et allez dans l’onglet “Prestataire”. Choisissez le NISS du pharmacien présent dans la liste et indiquez le mot de passe : azertyuiop123

Vidéo de l’ancienne procédure : http://www.ipharmacie.be/aide/mycarenet/mycarenet.html

 

 

 

Inscription DPP

iPharma peut utiliser le dossier patient partagé dès à présent.

 

Contenu non disponible.
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Vous pouvez  vous inscrire en complétant le contrat farmaflux.

Le contrat farmaflux est téléchargeable ici : Contrat-Farmaflux-phn-titulaire-responsable-du-traitement (1)

 

Normalement, nous serons notifié par farmaflux de votre inscription. Nous reprendrons donc contact avec vous pour procéder à l’installation. N’hésitez pas néanmoins à nous contacter pour accélérer le processus.

Fin de validité de la carte SIS : passez la M-à-J 669

Afin qu’ipharma tienne compte des nouveaux certificats Mycarenet en 2014 et ne tienne plus compte des certificats générés par la carte SIS, veuillez passer la mise-à-jour 669.

A partir de 2014, les certificats SIS n’ont plus de valeur ; iPharma n’en tient donc plus compte. Les patients pour lesquels il n’y a pas de certificat MyCareNet valide auront l’inscription : “certificat invalide”. Dans ce cas, vous n’avez pas l’assurance que le patient soit en ordre du mutuelle.

Dans ce cas, si votre iCarenet est bien démarré, il suffira de délivrer un produit remboursable pour obtenir un certificat Mycarenet valable 30 jours.

 

Stock response

Il est possible qu’ipharma vous alerte automatiquement de l’absence d’un produit chez votre grossiste. Le protocole utilisé est le stockresponse.
Son principe est simple : dès que vous tentez de vendre un produit que vous n’avez pas de stock, ipharma demande à votre grossiste s’il détient ce produit.

Par défaut, ipharma vous avertira si le grossiste ne détient pas le produit ou s’il arrivera plus tard par une autre succursale. Ceci vous permet de donner l’information à votre patient avant même la cloture du ticket. Ceci vous permettra donc de faire revenir votre patient pour rien!

Pour allez activer cela, téléphonez à la hotline pharmaceutique ( 0476 456 456 ) ou envoyez un e-mail : “hotline.pharma @ ipharma.lu” (sans les espaces)

stock response

 

Vous pouvez empêcher le stock response pour certains produits. Découvrez comment faire ici.

 

Recherche d’une ordonnance dans l’ordonnancier (nouvelle interface)

* Si le numéro de l’ordonnance est connu, inscrivez celui-ci dans “Recherche ordo“, puis appuyez sur “Enter“.

* Si le numéro n’est pas connu ou que plusieurs ordonnances sont recherchées, appuyez sur le bouton “Sélection ordonnances

Une boîte de dialogue apparait alors pour préciser les paramètres de recherche.

selectionordo0

Plusieurs critères de sélection d’ordonnances sont possibles :

Lire la suiteRecherche d’une ordonnance dans l’ordonnancier (nouvelle interface)

Comment reporter et automatiser la commande d’un produit ?

 

Le nombre de produits vraiment très chers augmente sans cesse. Le turnover de ces produits n’est parfois pas très élevé. Dans certain cas, on préférera ne pas recommander un produit juste après l’avoir vendu. Ex : un seul patient prend de l’Humira tous les mois. Dans ce cas, vous pouvez programmer la recommande automatique de ce produit selon différents schémas.

Pour accéder à cet Organiseur, cliquez sur la “boîtes à outils” puis sur l’onglet “Organiseur
organiseur 1

Lire la suiteComment reporter et automatiser la commande d’un produit ?

Publipostage

 

Il est possible d’envoyer un courriel à l’ensemble de vos patients depuis iPharma.

Allez dans “Administration“, “outils“, “Publipostagepublipostage1

 

 

Vous aurez la liste des patients pour lesquels une adresse e-mail a été encodée (dans la signalétique patient).

Cochez les patients à qui vous voulez envoyer le courrier électronique, indiquez un sujet, ajouter votre texte dans “corps de texte”. Vous pouvez également joindre un fichier.

Pour envoyer un courrier plus élaboré, vous pouvez ajouter votre fichier au format html dans “fichiers joints” en veillant à laisser “corps du texte” vierge. De cette manière, votre courriel sera au format html (Uniquement réservé à ceux qui savent ce qu’ils font…)

Appuyez sur “ok” pour débuter l’envoi de votre courriel.

Chassez vos “dus”; évitez de faire revenir trop souvent vos patients.

A partir de la mise-à-jour 643, vous aurez accès à une liste des produits les plus souvent dus à vos patients (réservés payés).

Allez dans “Administration“, “Autres” et cliquez sur “Hit parade des produits réservés

topdus1Par défaut, la liste est triée sur base des produits. La période prise en compte est d’un an. Pour changer les paramètres Min/Max d’un produit, sélectionnez ce produit et inscrivez la valeur minimum voulue. Validez par “Enter”. Répétez éventuellement l’opération pour la valeur maximum

topdus2

En appuyant sur “Trier par patient“, vous obtenez le nombre de dus par patient sur un an.

topdus3

S’identifier par badge – module de traçabilité

 En début de journée

Lorsque le système d’identification par badge est activé, avant de pouvoir utiliser iPharma, vous devez activer un badge pour la journée.

Cliquez sur “Sécurité et Identification
badge1

 

Ensuite, cliquez sur “Activer un badge

badge2

  1. Inscrivez votre identifiant dans la champ 1 et validez par la touche “enter”. Maintenez votre badge à l’écart.
  2. Inscrivez votre mot de passe dans le champ 2 et validez par la touche “enter”. Maintenez votre badge à l’écart.
  3. Scannez votre badge.

badge3

Une fois votre badge scanné, vous devriez avoir le numéro du badge sur fond vert comme illustré ci-dessous :

badge4

 

Pendant la journée

Une fois votre badge activé, il vous permettra de vous loguer afin de pouvoir réaliser les actions nécessitant un droit d’utilisateur.

On distingue 3 endroits pour vous loguer :

  1. La délivrance. Vous scannez votre badge en délivrance et voyez apparaître votre login sur l’onglet délivrance en haut à droite de l’écran.log1
  2. Les commandes. Vous scannez votre badge en envoi ou réception de commande (téléphone ou camion) et voyez votre login apparaître sur le dessus de l’écran de commandelog3
  3. Toutes les autres opérations soumis aux droits d’utilisateurs : Vous scannez votre badge depuis l’écran d’accueil d’ipharma et voyez apparaître votre login sur le bouton “accès général”.


log4

 

Pour vous déloguer, vous pouvez cliquer sur le bouton “accès général”; votre login disparaît.

En fin de journée

N’oubliez pas de désactiver votre badge à la fin de la journée. Cliquez sur “Sécurité et Identification” et sur “Désactiver son badge“. Scannez votre badge puis cliquez sur “Désactiver

badge5

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