Comment trouver les informations pour le Pharmabench (Sofiadis) ?

Pour le pharmaciens travaillant avec Sofiadis, voici où trouver les renseignements demandés:

Dans la Caisse :

Calculez la caisse de la période demandée via les bouton “ce jour, hier ou autres sélections”. Vous obtenez le CA caisse (hors facturation, les remises directes et différées ainsi que le nombre de patients et de produits vendus.

Dans le fichier de tarification :

Lorsque vous réalisez une tarification ou un avant-projet de tarification, vous obtenez le listing des ordonnances. Cliquez sur “détail par OA” pour accéder aux détails.

 Dans les détails par OA (organismes assureurs), vous pouvez voir le CA de tarification et le nombtre total d’ordonnances.

Vous pouvez également consulter ces mêmes chiffres pour les tarifications précédentes depuis le module de tarification:

Cas de force majeure : quand peut-on l’utiliser ?

En cas de force majeure, le pharmacien a le droit de délivrer en tiers-payant une des spécialités plus chères du cluster. Cette mesure est opérationnelle dans les logiciels des pharmacies depuis le 1er juin (flag « force majeure »).

 

Il y a force majeure si la délivrance du médicament le moins cher par le pharmacien est raisonnablement impossible et que cette impossibilité ne lui est pas imputable. C’est le cas lorsque des circonstances indépendantes de sa volonté se sont présentées et qu’elles n’auraient pu être prévues de manière raisonnable ou qu’elles n’auraient pas pu être évitées. Par « force majeure », on entend :

 

§  Indisponibilité dans les 12 heures des moins chers chez les grossistes habituels du pharmacien

§  Délivrance urgente pour un traitement dont l’initiation ne peut être postposée ou dont le report met en danger la continuité du traitement.

§  Délivrance dans des circonstances telles que le patient ne peut pas s’approvisionner dans une autre pharmacie des environs, durant les heures de garde.

 

Le pharmacien s’engage à délivrer l’alternative disponible la moins chère, à mentionner sur la prescription qu’il s’agit d’uneindisponibilité ou d’un cas d’urgence, et à contresigner.

 

Sources : LTD-KLAV

Objection thérapeutique, quand peut-on l’utiliser ?

Lors d’une prescription d’un antibiotique/antimycosique, vous délivrez la marque prescrite :

 

  • Lorsqu’une raison de santé nécessite le respect strict de la marque prescrite. Le prescripteur inscrit alors « non-substituable pour objection thérapeutique » sur l’ordonnance et mentionne la raison de cette objection dans le dossier du patient. Le prescripteur peut écrire cette mention exacte à la main (entièrement ou paraphée si l’ordonnance est produite de façon informatisée). Le pharmacien ne peut pas délivrer un médicament autre que celui prescrit.
  • Lorsque le patient est allergique ou intolérant à un excipient à effet notoire (tels que le lactose ou l’huile d’arachide). Le prescripteur indique « allergie à xxx » sur l’ordonnance. Dans ce cas, le pharmacien délivre le médicament pour autant qu’il ne contienne pas l’excipient. Si le médicament prescrit contient l’excipient, le pharmacien doit contacter le prescripteur et lui proposer de modifier la prescription.
  • Si, tenant compte des spécifications sur la prescription (par exemple, quand un comprimé effervescent ou des sachets sont prescrits), il n’y a pas de médicament moins cher.

Pour ces trois raisons, le pharmacien indique dans son programme de soft l’option « objection thérapeutique ».

 

Sources: LTD-KLAV

Que faire en cas d’indisponibilité des “moins chers” ? Le flag “cas de force majeure”

Communiqué de l’APB :

Notre action de protestation a déjà débouché sur un premier résultat ! La Ministre de
la Santé Onkelinx a décidé aujourd’hui que le pharmacien a le droit de délivrer en
tiers-payant une des spécialités plus chères du cluster lorsque les médicaments les
moins chers ne sont pas disponibles. Dans ce cas de force majeure, le pharmacien
indique sur l’ordonnance qu’il a fait usage de ce droit. Cette disposition est applicable
dès le 1er mai.
Néanmoins, comme les programmes informatiques des officines ne peuvent être
adaptés en un si court délai, il est conseillé dans un premier temps de délivrer au
patient un formulaire de paiement comptant (formulaire 30, l’ex-formulaire 704) et
d’indiquer sur celui-ci la raison de la délivrance d’une spécialité plus chère. Dès que
les softwares auront été adaptés, un flag complémentaire devra être utilisé et le tierspayant pourra être appliqué directement. Des instructions techniques
complémentaires seront communiquées prochainement.
Service Communication APB


IPharma est prêt pour le 1er juin. A partir de ce jour, vous pourrez utiliser le flag “cas de force majeure” qui vous sera proposé dans la boite de dialogue de substitution.

Ce bouton appliquera le flag “cas de force majeure” pour la tarification et vous permettra de délivrer un médicament “trop” cher au prix mutuel.

Vous pouvez consulter le nouveau schéma de substitution ici.

Pour savoir dans quelles circonstances vous pouvez l’utiliser, lisez cet article.

Problème pour visualiser la tarification ou un relevé des achats ?

Si vous n’obtenez pas votre listing de tarification ou le relevé des achats d’un patient (ou tout autres documents “html” provenant d’ipharma) vous pouvez téléchargez Google Chrome.

Veillez à cocher la case “utiliser google chrome comme navigateur par défaut” et appuyez sur “Accepter et installer”

Lire la suiteProblème pour visualiser la tarification ou un relevé des achats ?

Signification des smileys dans iPharma

Depuis la Mise-à-jour 620, vous aurez remarqué la présence à différents endroits du programme de ces petits smileys.

 

Ils vous indiquent très simplement quels sont les produits qui font actuellement partie des produits dits “moins chers” ou non.

Vous pouvez télécharger ce lexique pour l’imprimer si vous le souhaitez.

 A côtés de certaines émoticônes rouges, vous trouverez un petit soleil : ceci signifie que d’après les informations que nous avons à notre disposition actuellement, le produit actuellement classé “trop cher” va passer dans les “peu cher” dès la prochaine mise-à-jour du tarif. (généralement le mois suivant)

  A côtés de certaines émoticônes rouges, vous trouverez un petit nuage gris : ceci signifie que d’après les informations que nous avons à notre disposition actuellement, le produit actuellement classé “peu cher” va passer dans les “trop  cher” dès la prochaine mise-à-jour du tarif. (généralement le mois suivant)

Flag de substitution

Nous voudrions vous rassurer au sujet des flags de substitution. Ce flag n’est visible que dans le fichier de tarification brut; il n’y a pas moyen de le voir au sein d’ipharma. Peu importe, il s’active automatiquement lorsque vous choisissez un antibiotique (ou antimycotique) peu cher. Peu importe que vous soyez passé par le mécanisme de substitution d’ipharma ou que vous ayez directement choisi l’alternative la moins chère.

Vous ne devez donc pas vous soucier de vérifier la présence d’un flag supplémentaire.

Pour preuve, il suffit d’analyser le schéma décisionnel :

Cliquez sur l’image pour l’agrandir

Délivrance obligatoire des Antibiotiques et antimycotiques les “moins chers”

Personne ne l’ignore plus, à partir du premier mai, chaque prescription d’antibiotique ou d’antimycotique devra faire l’objet d’une substitution sytématique vers un équivalent “peu cher”. (peu importe la manière de le prescrire!)

Deux exceptions :

Pour rappel, à partir du 1er mai, lorsque vous sélectionnerez un antibiotique ou un antimycotique qui n’est pas le moins cher (smiley rouge), ipharma vous demandera si le médecin à indiquer une objection thérapeutique. Si vous répondez “oui”, vous pourrez délivrer ce médicament. Si vous répondez “non”, ipharma vous proposera de subsituer.
Ce changement de comportement se fera automatiquement dans ipharma à partir du 1er mai.


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Modifier les informations imprimées sur le ticket de caisse

L’entête du ticket est déterminée par les informations présentent dans la “Signalétique”, “Officine”.

Le nom de l’officine, celui du titulaire, l’adresse et le numéro de téléphone peuvent y être modifiés.

Il est néanmoins possible d’afficher un texte personnalisé à la place de l’entête traditionnelle. Pour cela, il faut aller dans “Administration“, “Système“, “Ticket

Vous devez dans ce cas veiller à décocher la case “Utiliser la signalétique officine pour rédiger l’en-tête“.

L’entête du ticket affichera donc :

Le texte du bas du ticket se configure également à cet endroit. (uniquement à cet endroit)

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