Documentation iPharma

Nouvelles “vignettes” mutuelle (maj 724 et +)

4 novembre 201519 août 2015 par admin

Nous avons modifié la manière de représenter l’état d’assurabilité de vos patients :

Bien entendu, rien n’a changé au niveau de l’inami ou de mycarenet. Ce sont juste les représentations des assurabilités qui ont été revues par ipharma pour plus de clareté.

Avant, énormément de pharmaciens ne faisaient pas la différence entre une lecture mycarenet du jour (vert foncé et date du jour) et une lecture de 1 à 30 jours (vert clair et date passée). En augmentant visuellement la différence entre les anciens “verts” nous espérons ainsi vous sensibiliser à l’importance d’une lecture extemporanée; non pas qu’une assurabilité du type “B : la montre”(cfr schéma ci-dessus) soit moins valable qu’une de type “C” (elles sont rigoureusement équivalentes pour l’inami). Néanmoins, l’absence d’une lecture du jour vous indique que votre mycarenet n’est pas fonctionnel. Dès lors, il est plus judicieux de faire le nécessaire quand on le remarque que lorsqu’on est confronté à un nouveau patient pressé…

Pourquoi Mycarenet ne fonctionne pas ?

icarenet est-il bien démarré? (ne dites pas “oui, je l’ai démarré ce matin” mais regardez si un comique ne l’aurait pas fermé par mégarde…)
icarenet est-il bien connecté au réseau mycarenet ? (clef sur fond vert si oui)

Si vous répondez “oui” à ces deux questions, quittez icarenet et ipharma. Les deux applications doivent être fermées en même temps. Non pas qu’il faille appuyer simultanément sur leur croix rouge respective, mais qu’à l’instant “T”, elles soient fermées toutes les deux.
Ensuite, redémarrez ipharma, comptez jusqu’à 7 et relancez icarenet à son tour.

Dans 99,9% des cas, votre problème est réglé.

Voici d’autres illustrations possibles :

Capture d’écran 2015-08-19 à 15.55.30 — Patient décédé

Capture d’écran 2015-08-19 à 15.56.14 — Patient ayant une lecture de carte sis… pas de mycarenet. Sortie d’hibernation prolongée ?…

Capture d’écran 2015-08-19 à 16.48.23 — Problème individuel : Si vous avez ce message, c’est que Mycarenet fonctionne! Par contre, votre patient ne semble pas en ordre de mutuelle. Tiers payant à vos risques et périls…

Rappeler une magistrale par son numéro ?

4 novembre 201516 juillet 2015 par admin

Warning!

Attention, depuis le 1/7/2015 les magistrales remboursables ne peuvent plus être prescrites par leur numéro d’ordonnance

Les préparations magistrales prescrites avec un numéro de préparation ne sont plus remboursées.

Comment le médecin peut-il prescrire des préparations magistrales afin qu’elles soient également remboursées ?

› Titre de la préparation + indication de l’ouvrage de référence.
› Formule complète sur la prescription pour les compositions « personnelles » du médecin mais possible également pour les formules d’un ouvrage reconnu, bien entendu.

Pour les préparations remboursées de la Pharmacopée belge et européenne et du FTM, aucune mention supplémentaire ne doit être notée.

Pour les préparations remboursées du Formulaire national, MFS, PMF… le pharmacien doit noter la formule complète au verso de la prescription et signer.

Remarque : toutes les magistrales peuvent être rappelées par les numéros d’ordonnances dans lesquelles elles ont été encodées.

1. Dans le module “DELIVRANCE”, inscrire le numéro de l’ordonnance contenant la magistrale souhaitée.

2. Appuyer sur “Magistrale“. (Fig. 18)

Fig. 18

Si plusieurs magistrales ont été encodées sur une même ordonnance, une boîte de dialogue apparaît. Celle-ci permet de choisir la préparation désirée.

Préparations prescrites sous un numéro de référence: plus remboursables à partir du 1/07/2015

7 juillet 2015 par admin

Préparations prescrites sous un numéro de référence: plus remboursables à partir du 1/07/2015

Les préparations magistrales prescrites sous un libellé simplifié ne sont plus admises au remboursement que si elles sont inscrites dans le Formulaire Thérapeutique Magistral (FTM), la Pharmacopée belge, la Pharmacopée européenne ou dans un ouvrage officiellement reconnu.

Si la préparation est reprise dans les éditions en vigueur de la Pharmacopée belge, la Pharmacopée européenne ou du FTM, le titre de la préparation suffit. Il s’agit des formulaires et Pharmacopées belges et européens suivants: PE5-2005, PE6-2008, FB6 1982, FTM-2011.

Pour les préparations reprises dans le Formulaire National (FN4-1963, FN5-1977, FN5-1981, FN6-1990), FMS(-D) et/ou FPP, …, les modalités suivantes doivent être respectées :

– Mention de l’ouvrage officiel par le médecin sur la prescription

– Le pharmacien reprend les termes qualitatifs et quantitatifs au verso de la prescription et signe.

Les préparations magistrales prescrites sous un numéro de référence ne sont plus remboursées, même si ce numéro renvoie à une préparation remboursable.

sources : LTD-KLAV

Attention virus “Factuur”

4 août 20159 juin 2015 par admin

Nous vous mettons en garde sur la propagation d’un virus venant par mail. L’expediteur contiendrait la mention “justitia” et la pièce jointe serait “Factuur” suivi d’un numéro.

Ne l’ouvrez sous aucun prétexte. Supprimez ce mail directement !

Sinon :

Warning!

Ce virus se répandrait également via Facebook. Nous ne saurions trop vous conseiller de ne pas utiliser vos postes de travail pour ce genre d’activité. Les antivirus, qu’ils soient gratuits ou payants ne vous protègent pas encore de cette menace

Maximum à facturer (MAF)

27 novembre 20158 juin 2015 par admin

Si toutes les spécialités passent à zéro euro pour un patient donné, c’est sans doute que le patient a atteint le “MAXIMUM à FACTURER” (ou “MAF“).

Si tel est le cas, l’inscription “MAF” apparaîtra sur la “vignette mutuelle” du patient. (voir vignette ci-dessous)

Dans ce cas, le patient a effectivement droit à être totalement remboursé directement à la pharmacie.

Pour en savoir plus

A partir du 1er janvier 2015, tout dépassement du MAF (maximum à facturer) fera l’objet d’une application immédiate en pharmacie.

Le patient qui aura atteint son maximum à facturer (MAF) ne devra plus s’acquitter du ticket modérateur. Jusqu’à présent le patient se voyait rembourser ce montant à posteriori directement par sa mutualité.

Vous devrez donc délivrer les médicaments gratuitement au patient qui a atteint le plafond de dépenses du maximum à facturer. Cette information supplémentaire vous sera communiquée au cours de la consultation MyCareNet. (un logo MAF apparaîtra près des données d’assurabilité du patient). Ipharma comptera alors des tickets modérateurs à zéro pour ce patient. La totalité du prix sera réclamée aux mutuelles par la tarification.

Pour information, les compteurs MAF sont mis à « 0 » chaque 1^er janvier de l’année.

Tickets modérateurs comptabilisés dans le système de calcul du MAF

Seuls les médicaments remboursables des catégories A, B et C sont concernés par le MAF.

Cs et Cx ne rentrent pas dans le cadre du MAF à l’exception des vaccins anti-grippe.

Gestion de la réserve et des CBU en TUH

8 janvier 201620 mai 2015 par admin

Allez dans “Administration“, “Outils“, “Gestion TUH”

Eliminer cette réserve : Supprime le produit sélectionné des réserves. S’il s’agit d’une boîte entière, ipharma vous demande s’il doit le remettre en stock.
Encoder un CBU valide : Permet d’encoder un cbu pour la ligne sélectionnée. Ceci est INDISPENSABLE pour que la ou les lignes de TUH soient envoyéent en tarification !
Laisser passer sans CBU : Dans le cas où vous auriez vraiment perdu le CBU, vous pouvez cliquer sur bouton pour laisser passer la ou ligne sélectionnée.
Modifier le solde : permet d’adapter le solde de votre réserve à la réalité du terrain…
Délier MRS / MRPA : permet à cette réserve d’être utilisée pour une autre maison de repos ; ceci ne peut s’appliquer qu’a la TOTALITÉ de la réserve, en effet une même boîte ne peut être attribuée qu’a UNE SEULE MR.

Vérifier les CBU manquants en TUH

Lorsque vous appuyez sur “Afficher les CBU manquants“, ipharma vous affiche TOUS les produits TUH pour lesquels le CBU est manquant. (Qu’il reste des comprimés en réserve ou non)

Warning!

Une ligne de TUH sans CBU ne sera JAMAIS tarifiée. (à moins de “Laisser passer sans CBU“). Sélectionnez la spécialité et cliquez sur “Encoder un CBU valide” pour compléter le CBU de votre spécialité. N’utilisez “Laisser passer sans CBU” qu’en dernier recours

Magistrale avec spécialité incorporée pour un patient TUH

14 juin 201614 mai 2015 par admin

En tarification à l’unité (TUH), lorsque vous devez délivrer une magistrale avec une spécialité incorporée à un patient, il faut procéder comme suit :

1)encoder votre magistrale avec la spécialité comme vous le faites habituellement,

2) mettre “0” dans la quantité de la spécialité

3) ajouter la spécialité en faisant un flag 2.

Comment voir si “Mycarenet a fonctionné” ?

11 mai 201511 mai 2015 par admin

Notice

Trop d’utilisateurs confondent la capacité à appliquer le tiers payant avec “j’ai une lecture mycarenet du jour pour mon patient”
C’est pourtant deux notions complètement indépendantes!

Pour rappel, une lecture mycarenet est valable 30 jours. Pendant cette période, la “vignette mutuelle” du patient est toujours verte; le tiers payant s’applique automatiquement.

Si la dernière lecture mycarenet date de plus de 30 jours, le certificat d’assurabilité du patient n’est plus valable; la “vignette mutuelle” du patient est rouge.
iPharma applique alors le prix pour lequel il a été configuré : soit le tiers payant, soit le prix plein. (Voir : modifier la politique en cas d’absence de certificat d’assurabilité).

Warning!

Toutefois, vous avez toujours le choix d’appliquer ou non le tiers payant lorsque “la vignette est rouge”. Cliquez simplement sur “prix mutelle” en bas à gauche de votre écran (sélectionnez éventuellement la spécialité concernée si elle est déjà à l’écran au prix plein.).

Important!

Notez bien que si le patient est assuré mais que, pour une raison ou une autre, vous n’avez pas de certificat d’assurabilité, vous serez quand même remboursé en envoyant l’ordonnance en tarification. Vous n’avez simplement pas la garantie écrite et formelle d’être remboursé.

ebvac

3 septembre 201528 avril 2015 par admin

Vous pouvez dès à présent activer le bvac électronique (e-bvac).

Veuillez d’abord passer vos mises-à-jour ipharma en attente s’il y en a (maj 711 requise)

Important!

Signature du contrat farmaflux

Veuillez noter que cette fonction nécessite la signature d’un contrat avec farmaflux téléchargeable ici .

Notice

(Ceux qui avait déjà signé ce contrat pour le DPP n’ont pas besoin de signer à nouveau le contrat farmaflux pour le eBVAC).

Le pharmacien titulaire signe ce contrat.
Le contrat doit être renvoyé :

[Mail] par courriel à registration@FarmaFlux.be
[Fax] par fax au 02-285 42 85 (n’oubliez pas de préciser « à l’attention de FarmaFlux »)
[Poste] par simple courrier postal à Marc Buckens c/o FarmaFlux – rue Stévin 137, 1000 Bruxelles

Peu après, vous recevrez une attestation d’affiliation à FarmaFlux et d’activation du service DPP.

Procédez alors à l’activation du service e-bvac.

Cliquez ici si vous voulez obtenir plus d’informations sur ce contrat

Activation

Si iPharma vous a déjà installé le nécessaire pour le Dossier Patient Partagé, vous pouvez procéder à l’activation. Dans le cas contraire, appelez la hotline au 0476 456 456.

Avant de pouvoir utiliser les e-bvac en production, il faut imprimer le document pdf “feuille d’initialisation” et réaliser une vente fictive avec les informations présentes sur cette feuille. Si vous ne voulez pas imprimez la feuille, vous pouvez réaliser cette vente manuellement :

patient : NISS 99123199940 ou par son nom “patient dummy“

médecin : matricule inami : 10000106999 ou par son nom : “medecin dummy” (sans accent)

cnk : 3237088 ou nom : “Produit Activation BVAC Informatise“

code barre de la carte d’activation : 60009912319994

Vous pouvez réaliser cette initialisation dès la 711.

Une fois l’étape d’activation effectuée, ipharma sera prêt à imprimer les bvac électronique.

L’e-bvac en pratique dans ipharma

En pratique, le patient doit vous présenter sa carte d’assurance (munie d’un code-barre). Vous scannez cette carte comme vous le feriez avec une carte de fidélité. La mention “e-bvac” apparaît alors dans la colonne “form”. Dans ce cas, conformémement à ce qui est indiqué sur le e-bvac, le patient n’a pas besoin d’envoyer le formulaire à sa compagnie d’assurance car il aura été envoyé électroniquement par iPharma.

L’ordonnancier en TUH – modifications des posologies

8 janvier 201631 mars 2015 par admin

Pour y accéder, vous allez dans l’ordonnancier classique et appuyez sur “détail ordonnance” d’une ordonnance contenant de la TUH. iPharma vous demande alors si vous voulez accéder à l’ordonnanicer TUH. Si aucun produit “classique” n’est présent sur l’ordonnance, ipharma ne vous pose pas la question et vous envoie directement dans l’ordonnancier TUH.

tuhordo1 — Cas d’une ordonnance contenant un dermovate (tarification classique) et de l’amlor (tarification TUH)

Il existe aussi un bouton “ordonnancier tuh” dans le coin inférieur droit de l’ordonnancier classique.

Dans les deux cas, vous arrivez alors à l’ordonnancier TUH

Notice

Attention, l’ordonnancier TUH diffère très fortement de l’ordonnancier classique (modification probable de son nom à moyen terme). En effet, si vous supprimez une ligne de TUH, ipharma vous proposera de gérer la réserve de comprimés (réserve = stock du tuh). Le produit supprimé sera aussi crédité de la facturation.

L’ordonnancier TUH gère donc le stock et la facturation, contrairement à l’ordonnancier classique !

A) Comment supprimer des lignes ?

A.1) Suppression complète

Si vous sélectionnez la première ligne du schéma pour une spécialité donnée et que vous appuyez sur “Retirer”, vous supprimez l’entièreté du schéma.

En retournant à l’ordonnancier classique, on constate bien que la ligne TUH d’amlor a été supprimée.

A.2) Suppression partielle

Si vous sélectionnez la ligne du schéma thérapeutique correspondant à la semaine n° 20 et que vous appuyez sur “Retirer”, seules les lignes 20 et supérieures seront supprimées.

B. Comment ajouter à posteriori un médicament TUH sur une ordonnance ?

Comme mentionné plus haut, l’ordonnancier TUH gère les stocks (=réserve dans le cas de la TUH) et la facturation. Si vous ajoutez une ligne de type TUH, la facturation et les réserves seront modifiées en conséquence !
Pour ajouter une ligne, allez dans le détail de l’ordonnancier classique via le bouton “détail ordonnance” dans le coin inférieur droit de l’ordonnancier TUH.
Ajoutez un produit sur la première ligne disponible comme vous avez toujours eu l’habitude de le faire. Une fois le produit sélectionné, vous retombez sur la fenêtre de délivrance de TUH (voir l’article “les bases de la délivrance en TUH” pour plus d’informations). N’oubliez pas de terminer la modification de votre ordonnance en appuyant sur “Modifier”

Important!

Petit rappel : appuyer sur “Modifier” dans le détail d’une ordonnance n’est pas sans conséquence. Vérifiez que les modifications apportées sont conformes à vos souhaits avant d’appuyer!
Dans TOUS les autres cas, quittez en appuyant sur “Annuler“. De cette manière, toute modification involontaire ne sera pas enregistrée

C. Comment remplacer un produit TUH par un autre produit ?

Il suffit d’effectuer l’étape A puis B.