Recherche d’une ordonnance dans l’ordonnancier (nouvelle interface)

* Si le numéro de l’ordonnance est connu, inscrivez celui-ci dans “Recherche ordo“, puis appuyez sur “Enter“.

* Si le numéro n’est pas connu ou que plusieurs ordonnances sont recherchées, appuyez sur le bouton “Sélection ordonnances

Une boîte de dialogue apparait alors pour préciser les paramètres de recherche.

selectionordo0

Plusieurs critères de sélection d’ordonnances sont possibles :

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Comment reporter et automatiser la commande d’un produit ?

 

Le nombre de produits vraiment très chers augmente sans cesse. Le turnover de ces produits n’est parfois pas très élevé. Dans certain cas, on préférera ne pas recommander un produit juste après l’avoir vendu. Ex : un seul patient prend de l’Humira tous les mois. Dans ce cas, vous pouvez programmer la recommande automatique de ce produit selon différents schémas.

Pour accéder à cet Organiseur, cliquez sur la “boîtes à outils” puis sur l’onglet “Organiseur
organiseur 1

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Publipostage

 

Il est possible d’envoyer un courriel à l’ensemble de vos patients depuis iPharma.

Allez dans “Administration“, “outils“, “Publipostagepublipostage1

 

 

Vous aurez la liste des patients pour lesquels une adresse e-mail a été encodée (dans la signalétique patient).

Cochez les patients à qui vous voulez envoyer le courrier électronique, indiquez un sujet, ajouter votre texte dans “corps de texte”. Vous pouvez également joindre un fichier.

Pour envoyer un courrier plus élaboré, vous pouvez ajouter votre fichier au format html dans “fichiers joints” en veillant à laisser “corps du texte” vierge. De cette manière, votre courriel sera au format html (Uniquement réservé à ceux qui savent ce qu’ils font…)

Appuyez sur “ok” pour débuter l’envoi de votre courriel.

Chassez vos “dus”; évitez de faire revenir trop souvent vos patients.

A partir de la mise-à-jour 643, vous aurez accès à une liste des produits les plus souvent dus à vos patients (réservés payés).

Allez dans “Administration“, “Autres” et cliquez sur “Hit parade des produits réservés

topdus1Par défaut, la liste est triée sur base des produits. La période prise en compte est d’un an. Pour changer les paramètres Min/Max d’un produit, sélectionnez ce produit et inscrivez la valeur minimum voulue. Validez par “Enter”. Répétez éventuellement l’opération pour la valeur maximum

topdus2

En appuyant sur “Trier par patient“, vous obtenez le nombre de dus par patient sur un an.

topdus3

S’identifier par badge – module de traçabilité

 En début de journée

Lorsque le système d’identification par badge est activé, avant de pouvoir utiliser iPharma, vous devez activer un badge pour la journée.

Cliquez sur “Sécurité et Identification
badge1

 

Ensuite, cliquez sur “Activer un badge

badge2

  1. Inscrivez votre identifiant dans la champ 1 et validez par la touche “enter”. Maintenez votre badge à l’écart.
  2. Inscrivez votre mot de passe dans le champ 2 et validez par la touche “enter”. Maintenez votre badge à l’écart.
  3. Scannez votre badge.

badge3

Une fois votre badge scanné, vous devriez avoir le numéro du badge sur fond vert comme illustré ci-dessous :

badge4

 

Pendant la journée

Une fois votre badge activé, il vous permettra de vous loguer afin de pouvoir réaliser les actions nécessitant un droit d’utilisateur.

On distingue 3 endroits pour vous loguer :

  1. La délivrance. Vous scannez votre badge en délivrance et voyez apparaître votre login sur l’onglet délivrance en haut à droite de l’écran.log1
  2. Les commandes. Vous scannez votre badge en envoi ou réception de commande (téléphone ou camion) et voyez votre login apparaître sur le dessus de l’écran de commandelog3
  3. Toutes les autres opérations soumis aux droits d’utilisateurs : Vous scannez votre badge depuis l’écran d’accueil d’ipharma et voyez apparaître votre login sur le bouton “accès général”.


log4

 

Pour vous déloguer, vous pouvez cliquer sur le bouton “accès général”; votre login disparaît.

En fin de journée

N’oubliez pas de désactiver votre badge à la fin de la journée. Cliquez sur “Sécurité et Identification” et sur “Désactiver son badge“. Scannez votre badge puis cliquez sur “Désactiver

badge5

MyCareNet : Plus de carte SIS après le 1er juillet 2013 ?

carte-sis1Beaucoup de cartes sis sont valable jusqu’à la fin 2013; elles seront donc fonctionnelles jusque là.

Toutefois, à partir du 1er juillet 2013, il se peut que de nouvelles cartes sis ne puissent plus être délivrées si les stock s’épuisent. Des patients vont donc pouvoir se présenter dans les officines sans carte sis.

Lire la suiteMyCareNet : Plus de carte SIS après le 1er juillet 2013 ?

Personnes assimilées aux militaires

L’institut Géographique National (IGN) et le Office Central d’Action Sociale et Culturelle (OCASC) sont des services qui dépendent du ministère de Défense. Le pharmacien peut appliquer la règle du tiers payant de l’armée pour le personnel du IGN et du OCASC, pour autant que ces bénéficiaires disposent d’une ordonnance double jaune. Ces membres du personnel n’ont pas de « numéro de matricule de l’armée ». Il suffit d’apposer leur numéro NISS sur l’ordonnance double jaune.

 

Pour qu’iPharma applique le prix “militaire”, encodez son numéro niss en lieu et place du numéro de matricule militaire. (“Signalétique”, “Patient”, “Assurance”)

OSSOM : Assurabilité – Carte SIS et MyCareNet

L’OSSOM nous communique les éléments suivants :

 

La facturation à l’OSSOM par bénéficiaire ne peut se faire qu’avec le NISS comme identifiant. Aucun autre numéro (d’inscription, de dossier) ne sera plus admis à partir du 1er janvier 2013.

 

Le tiers-payant n’est autorisé que pour les bénéficiaires suivants :

  • Les pensionnés et leurs ayant droit qui possèdent une carte SIS, c’est-à-dire les pensionnés et leurs ayant droit qui résident en Belgique ;
  • Les invalides et leurs ayant droit qui ont possèdent carte SIS, c’est-à-dire ceux qui résident en Belgique.

 

Si les pharmaciens ne disposent pas de la carte SIS, ils peuvent trouver le N°NISS des assurés résidant en Belgique sur les vignettes de l’OSSOM sous forme chiffrée ou, pour les plus récentes, sous forme de code barres.

 

Les pensionnés et invalides résidant hors de Belgique ainsi que les assurés actifs (travailleurs) affiliés à l’OSSOM ne disposent pas de carte SIS et, beaucoup d’entre eux, n’ont pas de N°NISS.

 

L’assurabilité des bénéficiaires peut être consultée sur MyCareNet à partir du NISS du patient. Seuls les patients pour qui le tiers-payant est applicable sont repris dans la base de données de MyCareNet.

 

 

Important!

Concrètement, pour les pharmaciens :

  • ·         Jusqu’au 31 décembre 2013, la présentation d’une carte SIS par un bénéficiaire de l’OSSOM donne droit au tiers-payant.
  • ·         A partir du 1er janvier 2014, le tiers-payant n’est accordé qu’au bénéficiaire de l’OSSOM dont l’assurabilité est vérifiée via MyCareNet.
  • ·         Dans tous les cas, le NISS doit être mentionné comme identifiant pour la facturation.

 

Veuillez noter que l’OSSOM ne fournit pas pour l’instant de numéro d’engagement de paiement, mais cela ne remet pas en cause le paiement de la facture lorsque le bénéficiaire, dont l’assurabilité a été vérifiée par MyCareNet, est correctement identifié (NISS). La mise en oeuvre d’une procédure d’engagement de paiement est en cours à l’OSSOM.

 

En cas de doute concernant l’assurabilité d’un patient, le pharmacien peut toujours contacter le service d’assurabilité de l’OSSOM au 02/6420617(FR) ou au 02/6420764.(NL). En tout cas, il ne faut pas appliquer le tiers-payant si le NISS du patient n’est pas connu.

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