La saison des renouvellements de certificats recommence ! Vous êtes nombreux à nous appeler.
Si vous vous demandez ce qu’il faut faire après avor reçu ce mail, c’est très simple : rien.
En réalité, il faudra bien faire un petit quelque chose, mais certainement pas à partir du mail. Vous pouvez le supprimer sans réserve. En effet, ehealth l’envoie (malheureusement) 3 mois avant la péremption de vos certificats. Or, on ne peut renouveler ceux-ci qu’à partir de 2 mois…
Vous ne devrez agir que lorsque iCarenet vous affichera ceci au démarrage :
Important!
La procédure est simplissime. Si (et seulement si) vous avez la carte du titulaire et son code pin : cliquez sur “Mettre à jour maintenant”. Si pas, abstenez vous ;-).Ensuite, il suffira d’introduire la carte d’identité du TITULAIRE et d’encoder le code pin (4 fois par certificat).
Important!
Attention, il y a en général 2 certificats à renouveler. Donc il est probable que vous soyez invité à refaire la procédure une seconde fois; ce n’est pas une erreur. Il faut faire deux fois l’opération si vos deux certificats périment en même temps.Ci-dessous, la vidéo qui vous explique tout
