A) Pour reprendre un produit , deux cas peuvent se présenter :
1 .Le médicament ne nécessite pas d’ordonnance :
Scannez le produit, modifiez la quantité par “-1″ et clôturez.
Le produit revient en stock et la personne est remboursée.
2. Le médicament nécessite une ordonnance :
Ceci fonctionne aussi bien pour les avances d’ordonnances que pour les ordonnances (non envoyée en tarification, évidemment !)
Appelez le nom du patient, mettez vous en “sans ordonnance” et choisissez “prix mutuelle” ou “comptant“en fonction de ce qui avait été compté au patient.
Scannez le produit, modifiez la quantité par “-1″ et clôturez.
Le produit revient en stock, la personne est remboursée ET la ligne contenant le produit est supprimé soit:-des crédits ordonnances si celui-ci avait été avancé
-de l’ordonnance si celle-ci n’est pas encore partie en tarification
Remarque : Pour les produits à CBU, acceptez ce CBU! C’est grâce au cbu qu’ipharma peut supprimer le produit du manque ordonnance ou de l’ordonnance.